Välkommen till KEXIRO! Denna fraktpolicy beskriver hur vi hanterar frakt av dina beställningar. Vår målsättning är att din beställning ska nå dig snabbt och smidigt.

Leveransområde 

KEXIRO levererar för närvarande endast inom Sverige.

Orderhantering och Leveranstider 

Alla beställningar hanteras och skickas ut så snart som möjligt. Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar från det att beställningen läggs. Detta inkluderar både hantering och transport.

Fraktkostnader 

Vi är glada att kunna erbjuda fri frakt på alla beställningar, oavsett ordervärde, inom Sverige. Det tillkommer inga dolda avgifter för frakten.

Spårning av Din Beställning 

Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter ditt köp, följt av en leveransbekräftelse när din beställning har skickats.
Denna bekräftelse innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att följa din försändelse online via transportörens webbplats.

Ej Uthämtade Paket 

Det är kundens ansvar att hämta ut paketet inom den tid som anges av transportören. Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till KEXIRO, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för frakt- och hanteringskostnader som uppstår i samband med returen till oss.

Skadade eller Förlorade Paket 

Om du vid mottagandet upptäcker att paketet är synligt skadat, vänligen anmäl detta direkt till utlämningsstället eller transportören. Kontakta därefter vår kundtjänst omgående på support@kexiro.com med bilder på skadan och ditt ordernummer. Spara alltid allt emballage. Om ditt paket skulle försvinna under transport, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att utreda ärendet med transportören och hitta en lösning.

Kontaktinformation 

Om du har några frågor angående din beställning eller vår fraktpolicy, vänligen kontakta oss: